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1. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre Mueblesdelacasa y el usuario que realice una compra a través de mueblesdelacasa.com.
2. PROCESO DE COMPRA
El usuario selecciona los productos, los añade al carrito y completa el proceso de pago. La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico. El contrato se perfecciona en el momento de la confirmación del pedido.
3. PRECIOS Y PAGOS
Los precios incluyen el IVA aplicable (21%). Mueblesdelacasa se reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso. Los métodos de pago aceptados se muestran en el proceso de compra.
4. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se envían a España peninsular. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según disponibilidad del proveedor. En caso de retraso significativo, el cliente será informado por correo electrónico.
5. DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
El usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto sea defectuoso.
6. GARANTÍAS
Los productos disponen de la garantía legal de 3 años conforme a la normativa europea vigente (Directiva 2019/771/UE).
7. RESPONSABILIDAD
Mueblesdelacasa no se hace responsable de retrasos causados por terceros (transportistas, proveedores) ni por causas de fuerza mayor.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de L'Hospitalet de Llobregat.